Política de privacidad

1. Quiénes somos

MobilSoftShop es un servicio de logística enfocado en brindar productos y servicios para la comodidad de nuestros clientes. Nuestra sede administrativa se encuentra en: 209 S JACKSON ST APT A, ABERDEEN, US. Nuestra sede para logística y entrega en destino, Punto de Recogida y Distribución, se encuentra en: CALLE MESA # 67. COLON. MATANZAS. CUBA. Nuestro correo electrónico de contacto es: administrador@mobilsoftshop.com. La dirección de nuestro sitio web es: https://mobilsoftshop.com

2. Datos personales que recopilamos y por qué los recopilamos

Información de cuenta y transacciones

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, recopilamos información necesaria para la facturación y la logística de entrega:

  • Datos del Comprador: Recopilamos el nombre, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y país de origen.
  • Gestión de Pagos: Para procesar sus compras mediante Zelle o Transferencia Bancaria Directa, recopilamos los datos de confirmación de la transacción que usted nos proporciona. En el caso de Pago contra entrega (Efectivo), recopilamos la información de contacto necesaria para coordinar el cobro en el momento de la entrega. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito en nuestros servidores.
  • Datos del Destinatario (Cuba): Recopilamos el nombre, la dirección de entrega y el teléfono de contacto de la persona que recibirá el producto en Cuba. Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar la correcta entrega logística del pedido.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la está usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de su comentario, la imagen de su perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tiene una cuenta y se conecta a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando acceda, también instalaremos varias cookies para guardar su información de acceso y sus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona «Recuérdame», su acceso perdurará durante dos semanas. Si sale de su cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

3. Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas webs pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y está conectado a esa web.

4. Con quién compartimos sus datos

MobilSoftShop no vende ni alquila sus datos a terceros. Compartimos su información únicamente en los siguientes casos:

  • Logística local: Con nuestro personal técnico y de distribución en el punto de entrega en Cuba para coordinar la entrega o recogida del producto.
  • Seguridad: Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
  • Protección: Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

5. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

6. Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en esta web, puede solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted, incluyendo cualquier dato que nos haya proporcionado. También puede solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

7. Seguridad de su información

Utilizamos protocolos de seguridad y certificados SSL (HTTPS) para garantizar que la transmisión de sus datos desde su navegador a nuestros servidores sea cifrada y segura.