En MobilSoftShop, gestionamos la logística de sus pedidos con un enfoque en la rapidez y la seguridad.
1. Gestión Administrativa
Todos los procesos administrativos se realizan desde nuestra sede en 209 S JACKSON ST APT A, ABERDEEN, US. La gestión técnica y logística se coordina directamente en destino para garantizar la entrega.
2. Zonas de Entrega
Nuestra zona de gestión principal es Colón, Matanzas, Cuba.
- Si su dirección se encuentra dentro de esta zona, la entrega está garantizada por nuestro equipo.
- Para entregas fuera de nuestra zona habitual, un administrador se comunicará con usted para evaluar la factibilidad y opciones de envío disponibles.
3. Tiempos de Entrega
- Verificación: El proceso comienza una vez verificado el pago (Zelle o Transferencia).
- Plazo: Una vez que el pedido pasa al estado «Enviado», el tiempo de entrega es de menos de 24 horas para la zona principal.
4. Tarifas de Envío
- Zona Principal: El envío es Gratuito.
- Zonas Especiales: Para entregas fuera de la zona de gestión directa, se informará al cliente sobre cualquier cargo adicional de transporte antes de proceder con el despacho.
5. Confirmación de Entrega
El receptor en Cuba deberá firmar un comprobante de recepción o, en su defecto, se tomará una evidencia fotográfica de la entrega.