Resumen
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 15 días. Si han transcurrido 15 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.
Para poder devolver su artículo, este debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos como alimentos o bebidas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos de higiene íntima o sanitaria, materiales peligrosos ni líquidos o gases inflamables.
Otros artículos no retornables:
- Productos de software descargables
- Algunos artículos de higiene y cuidado personal
No devuelva su compra al fabricante.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le notificaremos su recepción y la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará a su método de pago original en un plazo determinado.
Artículos en oferta
Sólo se reembolsarán los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios y Garantías
Sólo reemplazamos artículos defectuosos o dañados, y solo dentro del plazo de 15 días desde la Entrega del artículo.
Envíos de devoluciones
Para devolver su producto, debe enviarlo a: calle: Mesa. #: 67. Colón. Matanzas.
Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de la devolución se deducirá del mismo.
¿Necesita ayuda?
Contáctenos en administrador@mobilsoftshop.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.